Classen gründet neue Tochtergesellschaft für digitales Wachstum
Die Classen-Gruppe hat die Classen Online GmbH gegründet und führt damit ihre gesamten E‑Commerce-Aktivitäten sowie digitale Vertriebskanäle in einer eigenen Organisationseinheit zusammen. Die neue Tochtergesellschaft übernimmt künftig die strategische Steuerung und Weiterentwicklung des Onlinegeschäfts. Dazu gehören unter anderem die Betreuung der Unternehmenswebsites, die Unterstützung von Kundenaktivitäten im Online-Vertrieb sowie der Aufbau von Marktplatzgeschäften. Die Geschäftsführung betont, dass damit eine organisatorische Einheit geschaffen wird, in der die relevanten Themen rund um Online-Strategie, digitale Markenführung und Content-Entwicklung klar gebündelt werden.
Parallel zur Gründung präsentiert die Classen-Gruppe den Relaunch ihrer Website inklusive Handmuster-Shop, der ab sofort unter www.classen.de erreichbar ist. Mit der neuen Plattform stärkt die Classen-Gruppe ihre digitale Präsenz, baut ihr Serviceangebot weiter aus und unterstützt Kunden und Handelspartner gezielt bei Beratung, Produktpräsentation und Verkaufsprozessen. Die neue Website präsentiert sich in einem modernen Design mit klarer Struktur, verbesserter Benutzerführung und vollständiger Optimierung für Smartphone, Tablet und Desktop. Der gesamte Weg – vom Einstieg über das Informieren bis hin zur Kaufentscheidung – wurde konsequent nutzerfreundlich gestaltet.
Die Website überzeugt nun mit einer Vielzahl neuer Funktionen: Intelligente Filter helfen bei der schnellen Auswahl passender Produkte, während ein Merkzettel den direkten Vergleich verschiedener Artikel ermöglicht. Optimierte Produktdetailseiten führen alle relevanten Informationen direkt am Produkt zusammen, darunter technische Daten, Zertifikate, Anwendungen, Downloads und weiterführende Inhalte. Ergänzend erleichtert eine intelligente Suche die Orientierung, während Tools wie Produktberater und Raumvisualisierer gezielt bei der Entscheidungsfindung unterstützen. Eine neue Händlersuche erleichtert den Zugang zu passenden Vertriebspartnern, und ein digitaler Assistent (Chatbot) beantwortet rund um die Uhr Fragen zu Produkten.
Im Zuge der Gründung wurde außerdem eine E-Commerce-Abteilung aufgebaut. Sie fungiert als Kompetenzzentrum innerhalb der Classen Online GmbH und bündelt Themen wie Content, Produktdarstellung, Online-Marketing sowie digitale Vertriebsstrategien.