dLv: Tagung in Kamp-Lintfort

Der Deutsche Ladenbau Verband (dLv) tagte unter dem Motto »Kommunikation« in diesem Jahr in Kamp-Lintfort. Rund 140 Teilnehmer folgten der Einladung des dLv am 16. und 17. Mai. Im Fokus stand die Zukunft der stationären Läden, naturnahes Design und die Bedeutung von Smart Stores. Vorgestellt wurde das Ergebnis der aktuellen Umfrage unter den Mitgliedern zur Lage im Ladenbau. 

Im Ladenbau ist das Geschäft kurzfristig geworden
Wie bereits auch schon im vergangenen Jahr stellte sich das aktuelle Geschäftsjahr ebenso herausfordernd dar. Insbesondere die Investitionsneigung der Retail-Kunden erholt sich nicht wie erwartet. Die Rentabilität ist gegenüber dem Vorjahr weiter gesunken. Der Wettbewerb wird stärker. Die Kunden fordern Flexibilität und Schnelligkeit und agieren kurzfristig. Die Ladenbauer und Zulieferer stellen sich breiter auf und bedienen neben dem Handel auch andere Branchen wie Hospitality oder Office.
Prof. Dr. Eckard Minx, ehemaliger Leiter der Forschung »Gesellschaft und Technik« bei Daimler in Berlin, Palo Alto, Shanghai und Kyoto, blickte aus philosophischem Blick-winkel auf die rasanten technologischen Entwicklungen und deren Auswirkungen auf die Gesellschaft. »Wir haben nicht mehr die genaue Vorstellung von dem, was morgen und übermorgen passiert«, sagte er. Entscheidend sei, dass die Unternehmer diesen Zustand als bleibend ansähen und mutig handelten, statt langfristige Pläne zu schmieden.

Dem Kaufverhalten von Kunden begegnen
Dr. Kai Hudetz vom IFH Köln legte – mit aktuellen Zahlen unterfüttert – dar, warum schnelle Verfügbarkeit den höchsten Stellenwert bei Kunden hat. Daran müssen sich die stationären Geschäfte mit ihrem Angebot messen lassen. Die Menschen strömen in die Innenstädte, um zu kaufen, und bleiben fern, wenn es immer weniger Läden gibt.
Andreas Müller, Geschäftsführer der soda group aus Bochum, ist spezialisiert auf Gastronomie-Konzepte. In seinem Vortrag unterstrich er, dass Europäer mittlerweile 87 Prozent, die US-Amerikaner sogar 93 Prozent ihrer Zeit in geschlossenen Räumen verbringen. Die Natur in diese Räume zu holen sei das Ziel des Biophilic Design.

Smart Stores
Eine rasante Fahrt über die aktuelle Landkarte der Smart Stores 24/7 steuerte Prof. Dr. Stephan Rüschen von der DHBW Heilbronn bei. Er ist Experte in Sachen automatische Läden und bot wie gewohnt eine Fülle an Informationen. Dabei ist er sich sicher, dass es der Handel ernst meint mit dem Ausbau der personallosen Läden.
Zum Abschluss betrat Urs Meier, ehemaliger Fifa-Schiedsrichter, Autor und TV-Experte, die Vortragsbühne. Es ging zwar um Fußball, große Spiele und traurige Verlierer, für die Teilnehmer, allesamt Unternehmer, hat Urs Meier jedoch seine Botschaft klar formuliert: Führen kannst du, wenn du Menschen magst. Bilde ein Team, lege die Regeln fest und halte dich daran. Und dann treffe Entscheidungen und stehe dazu.

Nachhaltiges Bauen im Fokus 
Am Folgetag öffnete die dLv-Mitgliedsfirma Kuhlmann Laden- und Innenausbau in Dinslaken ihre Tore. Die Keynote hielt Prof. Dr. Dirk Notz, Klimaforscher von der Uni Hamburg. Er drängt auf nachhaltiges Bauen, die Verwendung recycelter Materialien und den Einsatz energieeffizienter Geräte. Nachhaltigkeit ist ebenso wie die Integration von Menschen mit Behinderung in den Betrieb ein Herzensthema von Kuhlmann. 
Die nächste Ladenbau-Tagung findet am 8. und 9. Mai 2025 in Velen und Stadtlohn statt.