Jaeger Lacke: Aus zwei Apps wird eine
Bislang konnten App-Nutzer zwei unterschiedliche Angebote des Spezialitätenherstellers Jaeger Lacke aus Möglingen nutzen. Jetzt werden die Jaeger- und die Feedback-App zusammengelegt. Alle bekannten Funktionen bleiben erhalten, die Nutzung des Gesamtangebots wird einfacher und barrierefrei.
Die Feedback-App hatte bei ihrem Start auf der »Farbe 2016« in München für eine kleine Sensation gesorgt. Der Hersteller hat erstmals seine Kunden zur aktiven Mitarbeit bei der Produktentwicklung eingeladen. Über die App können Nutzer aus ihrer Praxis heraus Entwicklungsideen zu Produkten und Sortiment direkt an den Hersteller kommunizieren und mit anderen Nutzern diskutieren. So wird das wertvolle Expertenwissen der Anwender nutzbar gemacht und der Dialog mit den Kunden auf eine neue Stufe gestellt. Die Teilnahme an produkt- und branchenbezogenen Umfragen gehört neben anderen Tools ebenfalls zum Angebot. Jetzt werden die Funktionen der Feedback-App in die viel genutzte Jaeger-App integriert und stehen damit ab sofort allen App-Nutzern zur Verfügung, eine separate Anmeldung ist nicht mehr erforderlich. Die damit gewährleistete Barrierefreiheit wird den Nutzerkreis nochmals deutlich erweitern.
Mit der neuen App hat man weiterhin den gewohnten Zugriff auf sämtliche Produktinformationen inklusive technische Merkblätter, Sicherheitsdatenblätter und Prospekte. Langes Suchen entfällt, denn die App kann über den EAN-Scanner gesteuert werden. Die Dokumente können sogar weitergeleitet werden, etwa an den Auftraggeber. Auch der umfangreiche Beratungsleitfaden sowie die vielen Anwendungsvideos sind mit einem »Wisch« verfügbar. Besonders hilfreich: Der integrierte Verbrauchsrechner unterstützt bei der Kalkulation auf der Baustelle. Infos zu News und Aktionen sowie ein Veranstaltungskalender runden das Angebot ab.