Katja Krater: Von der richtigen Persönlichkeit profitieren
Der Stellenwert der Persönlichkeit bei der Personalauswahl
Stellen Sie sich vor, Sie hätten mit einem Kandidaten ein erstes Telefoninterview geführt. Aufgrund der eingereichten Unterlagen und seiner Qualifikation erscheint die Stellenbesetzung möglich. Vielleicht haben Sie sogar mehrere geeignete Bewerber, sodass Sie eine Auswahl treffen können. An diesem Punkt ist die Persönlichkeit eines Kandidaten sehr wichtig, weil sie sich zukünftig in allen Aktivitäten widerspiegelt. So wird etwa ein Bewerber, der die Preisverhandlungen mit dem Kunden nicht als positive Herausforderung und motivierend erlebt, über Jahre hinweg genau diese Situation meiden und keine aktiven Verhandlungen führen. Welche Konsequenzen hieraus für das Unternehmen erwachsen, lässt sich leicht ausmalen.
Daher muss die Persönlichkeit eines Kandidaten umfassend gewürdigt werden: Passt er zur Kultur des Unternehmens? Wie geht er mit Frustrationen um? Welche Phasen des Vertriebs beherrscht er besonders gut und warum? Wie binde ich diesen Kandidaten langfristig an das Unternehmen? Diese und weitere Informationen müssen aussagekräftig über den Bewerber erhoben werden, ohne ihn vor den Kopf zu stoßen. Hierfür sind psychometrische Fragebögen gut geeignet, die vom Kandidaten online oder in Papierform ausgefüllt werden. Ich persönlich bevorzuge unter anderem den BIP (»Bochumer Inventar zur berufsbezogenen Persönlichkeitsbeschreibung«; Hossiep & Paschen). Dieser Test gilt als wissenschaftlich gut fundiertes Instrument, das wertvolle Aussagen liefert zur beruflichen Orientierung, dem Arbeitsverhalten, zu sozialen Kompetenzen und der psychischen Konstitution. Er bietet eine gute Ausgangsposition für ein weiterführendes Gespräch, in dem die Persönlichkeit des Kandidaten herausgearbeitet wird. Abgerundet wird ein solches Zusammentreffen durch Hinweise für den Bewerber, wie er seine vorhandenen Stärken bestmöglich einsetzen kann und sinnvoll mit seinen individuellen Entwicklungsbereichen umgeht. So werden gleich mehrere Ziele erreicht:
■ Kandidat und Unternehmen werden sich im Vorfeld besser klar, ob sie wirklich zusammenpassen.
■ Langfristige Perspektiven werden dem Kandidaten aufgezeigt und seine Leistungs- und Führungsmotivation gestärkt, idealerweise in Ihrem Unternehmen.
■ Die fundierte Auseinandersetzung mit dem realen Menschen führt zu einer positiven Wahrnehmung des Unternehmens am Bewerbermarkt.
Es liegt auf der Hand, dass Fragen zur Persönlichkeit Einfühlungsvermögen und viel Erfahrung benötigen. Damit das gelingt, sollten Sie diese Gespräche nur von einem Profi oder einer besonders geschulten Person durchführen lassen.
Katja Krater