Object Carpet: Virtueller 360-Grad-Showroom mit digitaler Rundum-Beratung

Object Carpet, Hersteller textiler Bodenbeläge, geht in digitalen Zeiten beim Kundendialog neue und kreative Wege. Präsentiert wird ein virtueller 360-Grad-Showroom mit digitaler Rundum-Beratung. Ab sofort können sich Architekten, Planer und Händler unter der Adresse www.object-carpet.com/360 wie in einem realen Showroom umsehen, digitale Inhalte und Produkte erleben sowie sich auch direkt und persönlich beraten lassen.
»Mit dem virtuellen Showroom als 360-Grad-Experience wollen wir den Kundendialog gerade in diesen Zeiten für digitale und persönliche Beratungen weiter ausbauen und ein einmaliges Erlebnis bieten«, sagt Object-Carpet-Marketingleiter Martin Böhringer.
Besucher können sich anhand von Videos, digitalen Musterbüchern und Broschüren sowie dem Konfigurator eingehend über die Produkte, Kollektionen und Themen wie Nachhaltigkeit und Referenzen informieren. Dabei kann der Kunde selbst entscheiden, ob er lieber allein die virtuelle Welt entdecken möchte oder aber in einer Videokonferenz gemeinsam mit seinem persönlichen Ansprechpartner und Berater.
Bereits seit Anfang 2020 hat das reale Pendant zum virtuellen Showroom, der Object Campus »City of Vision«, geöffnet. Der »Creative Space« gibt den nötigen Raum, Produkte und Kollektionen zu präsentieren und zu inszenieren, Kunden aus aller Welt zu beraten sowie Schulungen und Events durchzuführen. Die angrenzende Akademie von Object Carpet bietet hierfür weitere Möglichkeiten für physische, hybride oder rein digitale Seminare und Veranstaltungen.
»Wenn es wieder möglich ist, sich persönlich vor Ort frei und unbeschwert zu treffen und sich auszutauschen, werden wir mit unserem ›Creative Space‹ ein attraktives Ziel bieten, für das sich der Weg und der Austausch lohnt. Wir sind ein offenes Haus und möchten die gebotenen Möglichkeiten allen zur Verfügung stellen, das schließt Kunden, Partner und alle anderen Interessenten mit ein«, so Object-Carpet-Geschäftsführer Daniel Butz.