W. & L. Jordan: Erstmals dabei und direkt an die Spitze
Jordan hat den »Life & Living Award 2024« in der Kategorie »Bodenbeläge Holz« gewonnen. Damit zählt Jordan mit seiner Marke »JOKA« zu den beliebtesten Anbietern Deutschlands, die jüngst vom Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und dem Nachrichtensender ntv in Berlin ausgezeichnet wurden. Mit »JOKA« hat der internationale Markenanbieter bei seiner erstmaligen Teilnahme im Rahmen der repräsentativen Verbraucherbefragung unter zehn weiteren Marken/Unternehmen in der Einzelauswertung den ersten Platz belegt. Die Auszeichnung für Deutschlands beliebteste Anbieter mit dem Fokus auf Produkte und Dienstleistungen im häuslichen Umfeld wird alljährlich verliehen.
Hohe Beteiligung
Der »Life & Living Award 2024« ist das Ergebnis einer großen Befragung, bei der 56 092 Stimmen von Verbrauchern eingegangen sind. Aktuell bewerteten die Kunden insgesamt 693 Marken/Unternehmen basierend auf der Frage: Welche Marken und Unternehmen rund um die Bereiche Wohnen, Haus und Garten erfüllen die Ansprüche sowie Erwartungen der Kunden und sorgen für die höchste Zufriedenheit? Im Fokus stand zum einen die Gesamtzufriedenheit mit der Marke/dem Unternehmen, die sich aus Aspekten wie Vertrauen, Preis/Leistungs-Verhältnis, Angebotsspektrum, Kundenservice, Image und Qualität des Produkts bzw. der Dienstleistung bildet. Zum anderen flossen die Wiederwahlabsicht und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung in das Gesamtergebnis ein.
